preguntas frecuentes

En realidad, todas nuestras aventuras son una gran opción para que una familia pase un tiempo agradable en la naturaleza. Llámenos para obtener excelentes paquetes familiares. Estaremos encantados de ofrecerle una opción personalizada en función de sus deseos específicos.

Hay diferentes maneras:

1. Directamente en el sitio: solo elige una o más aventuras y siga el proceso de pago
2. Puedes llamarnos y reservar tu lugar
3. Puedes enviarnos un mensaje en el sitio web especificando una fecha y número de personas

48 hs – 24 hs antes de la excursión nos pondremos en contacto con usted con los detalles de la recogida y el horario exacto.

Cancelación gratuita 24 horas antes del tour.

En el caso de no venir el día de la excursión: Con la presentación de un certificado médico que acredite la indisponibilidad 100% de devolución.

En caso de mal tiempo se devolverá el 100% del dinero.

En caso de no venir el día de la excursión sin ningún motivo: no hay devolución.

Nuestros guías hablan: inglés, español, italiano, francés, alemán, holandés, portugués, ruso.

Y todos hablamos el lenguaje universal del amor hacia la belleza y la naturaleza.

¿Necesita agregar un viajero, cambiar la fecha o hacer otro ajuste? ¡No es un problema! En la mayoría de los casos, puede cambiar su reserva hasta 3 días antes de su actividad. Lo más fácil es enviarnos un correo electrónico con los cambios necesarios y nos comunicaremos con usted con una re-confirmación. O puede llamarnos y uno de nuestros empleados lo guiará a través del proceso.